Wellcome to National Portal
Main Comtent Skiped

Major achievements of recent years

সাম্প্রতিক বছরের প্রধান অর্জনসমূহ

 

ইমিগ্রেশন ও পাসপোর্ট অধিদপ্তরের নিয়ন্ত্রণাধীন, আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস, পিরোজপুর ২০১৪ সাল থেকে ভাড়া কৃত ভবনে MRP ইস্যু করে আসছে। এর আগে অত্র অফিস হতে হাতে লেখা পাসপোর্ট নবায়ন করা হতো। বর্তমান সরকারের প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার অংশ হিসেবে আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস, পিরোজপুর ০৩/১২/২০১৪ খ্রিঃ তারিখ হতে  MRP ইস্যু কার্যক্রম শুরু হয়। MRP শুরু প্রাক্কালে পিরোজপুর জেলার ০৭ টি উপজেলা (পিরোজপুর সদর, ইন্দুরকানী, মঠবাড়ীয়া, ভান্ডারিয়া, কাউখালী, নেছারাবাদ, নাজিরপুর)- এর নাগরিকদের সেবা প্রদান করে আসছে। MRP শুরু তারিখ থেকে ৩০/০৬/২০১৭ খ্রিঃ তারিখ পর্যন্ত ২৪,৯০৮ টি MRP ইস্যু করা হয়েছে।

 

২০১৭-২০১৮ অর্থ বছরের সম্ভাব্য প্রধান অর্জনসমূহঃ

 

  • "পাসপোর্ট নাগরিক অধিকার, নিস্বার্থ সেবাই অঙ্গীকার“ এই সেস্নাগানকে সামনে নিয়ে পাসপোর্ট সেবা সপ্তাহ-২০১৭ পালন।

অফিসের ফেসবুক পেজ খোলার মাধ্যমে আবেদনকারীদের পোষ্টকৃত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করা হচ্ছে।

  • অধীনস্ত কর্মকর্তা-কর্মচারীদের গ্রাহক সেবা নিশ্চিতকরণের লক্ষ্যে নিয়মিত নির্দেশনা প্রদান।
  • আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস, পিরোজপুর পাসপোর্ট সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য সমৃদ্ধ জিজিটাল ব্যানার/বোর্ড স্থাপন করা হয়েছে।
  • অফিস প্রাঙ্গনের বিভিন্ন স্থানে দৃশ্যমান তথ্য নির্দেশিকা টানানো হয়েছে যাতে একজন আবেদনকারী খুব সহজেই পাসপোর্ট করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাচ্ছেন।
  • কোন নথিতে আপত্তি পড়লে যেমন-ব্যাংক স্ক্রল সম্পর্কিত সমস্যা/জমাকৃত আবেদনে কোন ডকুমেন্ট এর ঘাটতি থাকলে তা নিয়ে আসার জন্য/পুলিশ প্রতিবেদন বিপক্ষে আসলে/ AFIS/Demographic সম্পর্কিত কোন সমস্যা হলে তা কল নোটিশ/সরাসরি ফোনের মাধ্যমে আবেদনকারীকে অবহিতকরণ।
  • বৃদ্ধ ও প্রতিবন্ধীদের জন্য বিশেষ সেবার ব্যবস্থা করা হয়েছে।

প্রবাসী বাংলাদেশীদের অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুত পাসপোর্ট প্রদান।

  • সপ্তাহের প্রতি বুধবার গণশুনানির মাধ্যমে আবেদনকারীদের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করা হচ্ছে।